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← Soporte remoto y EnlaceUSB

EnlaceRemoto
Soporte remoto profesional

EnlaceRemoto: controla el escritorio de tu cliente en segundos

EnlaceRemoto conecta al técnico con el equipo de su cliente en segundos, con control total del escritorio, como si estuviera sentado frente a la máquina. Totalmente en español, pensado para el mercado latinoamericano: simple para el cliente, potente para el técnico.

USD 9al mes5 días de prueba gratis, todas las funciones
Licencia por técnico, soporte de Camo Systems S.A.C.

Prueba gratis por 5 días

Prueba EnlaceRemoto completo, sin compromiso: 5 días gratis con todas las funciones desbloqueadas — conexión, control total, Pantalla de Privacidad, Maletín cifrado, chat con traducción, grabación y transferencia ultra rápida.

Sin recortes: durante la prueba tienes la experiencia completa. Al terminar los 5 días, activa tu licencia y sigue dando soporte sin interrupciones.

Software 100% protegido por licencia

Cada instalación queda protegida: la capacidad de conectarte a otros equipos se habilita recién con tu activación. El sistema de licencias lo controla Camo Systems S.A.C., así que tienes el control de tus activaciones y nadie usa tu software sin autorización.

Conexión inmediata y control total

El cliente abre el programa, te da su ID y acepta. Nada más. Tú manejas el mouse y el teclado, y ves su pantalla en tiempo real.

  • Conexión en segundos, sin configurar nada del lado del cliente
  • Control total del mouse, teclado y pantalla
  • Multi-monitor: elige qué pantalla ver con un clic
  • Escuchas el sonido del equipo remoto, útil para diagnosticar audio o alertas

Seguridad de nivel empresarial

Cifrado de extremo a extremo con AES-256, el mismo estándar que usan bancos. El cliente siempre autoriza la conexión antes de que empieces, y la sesión termina cuando cualquiera de los dos la cierra.

  • Cifrado AES-256 de extremo a extremo
  • El cliente autoriza cada conexión
  • Sin puertas traseras ni accesos ocultos

Pantalla de Privacidad

Con un clic, activas una pantalla azul con la marca de EnlaceRemoto: el cliente la ve mientras tú sigues trabajando con normalidad. Así proteges tus métodos, tus herramientas internas y cualquier credencial que no le corresponde ver.

Puedes cubrir todo el escritorio, o solo la ventana que quieres ocultar, sin interrumpir al cliente en el resto de su equipo.

  • Privacidad de pantalla completa o solo de una ventana
  • Protege tu forma de trabajo y tus herramientas propias
  • El cliente ve orden y profesionalismo, no desconfianza

Maletín cifrado

Un espacio de trabajo temporal y cifrado que despliegas en el equipo del cliente para llevar tus propias herramientas. Todo se maneja en memoria (RAM), cifrado con AES-256, y se autodestruye al cerrar la sesión: no queda nada instalado.

  • Tus utilidades, sin instalarlas de forma permanente
  • Cifrado AES-256 mientras dura la sesión
  • Se borra solo al terminar, sin dejar rastro

Chat con traducción automática

Chat integrado durante toda la sesión, con traducción automática entre español, inglés y portugués: cada quien escribe y lee en su propio idioma.

  • Ventana de chat siempre visible durante la sesión
  • Traducción automática español / inglés / portugués
  • Atiende clientes de otros países sin traductores externos

Grabación de sesión

Graba en video todo el soporte realizado: sirve como respaldo del trabajo hecho, para capacitar nuevos técnicos o para resolver cualquier duda del cliente sobre lo que se hizo.

Transferencia de archivos ultra rápida

Copia un archivo o carpeta con Ctrl+C en un equipo y pégalo con Ctrl+V en el otro. Viaja a la máxima velocidad que permite la red, siempre cifrado con AES-256: documentos, instaladores, carpetas completas, sin depender de correo ni USB.

  • Copiar y pegar directo entre los dos equipos
  • Portapapeles compartido
  • Comparte tu pantalla sin ceder el control, para enseñar o guiar
  • Acceso desatendido (con contraseña) para servidores y mantenimientos programados
  • Actualización automática: tus clientes siempre con la última versión

¿Para quién es?

  • Técnicos de soporte independientes
  • Empresas de soporte y mantenimiento de TI
  • Negocios con varias sucursales
  • Proveedores de software que instalan o configuran a distancia
¿También necesitas compartir dispositivos USB?

Conoce EnlaceUSB

Comparte impresoras, módems y cualquier dispositivo USB del cliente, como si estuviera en tu propia PC.

Paga en tu moneda, desde tu país

Atendemos Latinoamérica. Coordinamos tu pago por WhatsApp con el método que te quede más fácil y te enviamos tu licencia o producto apenas se confirma.

Bandera de Argentina
ArgentinaPagas en ARS
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BrasilPagas en BRL
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MéxicoPagas en MXN
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Paga con Yape en bolivianos (BOB), sin transferencias internacionales.

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Paga con stablecoin USDT desde cualquier país, rápido y sin intermediarios bancarios.

Tu moneda local

Si estás en uno de los países de arriba, te cotizamos y pagas en tu moneda.

Pagar por WhatsAppTe indicamos los datos de pago según tu país.
Preguntas frecuentes

Antes de comprar EnlaceRemoto

¿Cuánto cuesta EnlaceRemoto?

USD 9 al mes por técnico, con el respaldo de Camo Systems S.A.C. Si también necesitas EnlaceUSB, el combo con los dos cuesta USD 16 al mes.

¿Mi cliente tiene que pagar o instalar algo complicado?

No. Tu cliente solo abre el programa, te da su ID y acepta la conexión. No necesita licencia ni configurar nada.

¿La conexión es segura?

Sí. Usa cifrado de extremo a extremo AES-256, el mismo estándar que usan los bancos. Tu cliente autoriza cada conexión y la sesión termina cuando cualquiera de los dos la cierra.

¿Puedo probar EnlaceRemoto antes de pagar?

Sí. Descárgalo y pruébalo 5 días gratis, con todas las funciones desbloqueadas. Al terminar la prueba, activas tu licencia y sigues trabajando sin interrupciones.

¿Cómo recibo mi licencia?

Después de tu compra te la enviamos por WhatsApp o correo electrónico. Indica tu número de WhatsApp y tu correo al pagar.

Atiende a tus clientes sin moverte de tu taller

EnlaceRemoto, con el soporte de Camo Systems S.A.C.